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Política de privacidad
1. visión general, notas e información obligatoria
Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.
Cuando usted visita este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es
VineForecast GmbH
Friedrichstr. 3-4
37073 Göttingen
Teléfono: +49 1575 8977812
correo electrónico: [email protected]
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
Cuando reserva o intenta reservar un servicio a través del sitio web, también recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito y los nombres de cuentas con proveedores de servicios de pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "información del pedido".
¿Qué datos recogemos?
VineForecast recopila información sobre usted, incluida información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente, cuando usted u otros miembros la facilitan voluntariamente a VineForecast. Recibimos información de diversas formas, por ejemplo, cuando grabas o realizas actividades utilizando la aplicación o el sitio web. VineForecast también recopila información sobre cómo utiliza los Servicios. Hay varias ocasiones en las que proporcionas información sobre ti, los miembros de tu equipo y tus actividades a VineForecast. Ejemplos:
Datos de cuenta, perfil, actividad y uso
Recopilamos información básica de la cuenta, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección y la contraseña, que utilizamos para concederte acceso seguro a nuestro sitio web y nuestra aplicación.
Datos de perfil, actividad y uso se recopilan sobre usted cuando hace una foto, participa en una actividad (incluidos datos de fecha, hora y ubicación geográfica), ve las actividades de otros o utiliza los Servicios de cualquier otro modo.
Utilizamos sus datos de contacto para poder responder a sus solicitudes de asistencia y comentarios.
Datos de localización
Recopilamos y procesamos datos de ubicación cuando te registras o utilizas los Servicios. No rastreamos la ubicación de su dispositivo cuando no está utilizando VineForecast, pero para proporcionar los servicios principales de VineForecast, como el seguimiento en directo, necesitamos rastrear la ubicación de su dispositivo mientras los está utilizando. Si desea dejar de rastrear la ubicación de su dispositivo, puede ajustar esto en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Datos de contacto
Puedes añadir información de los miembros de tu equipo para trabajar con ellos juntos en una sola cuenta de bodega. Cuando compartas tus contactos con VineForecast, VineForecast accederá y almacenará la información de los contactos según tus instrucciones, permitiendo a todo el equipo compartir el software.
Datos de pago
Cuando usted realiza un pago a VineForecast, puede proporcionar información de pago como información de tarjeta de crédito u otra información de pago. Utilizamos servicios de pago de terceros que cumplen con la industria de tarjetas de pago y no almacenan la información de su tarjeta de crédito.
Información técnica y archivos de registro
Recopilamos información de su navegador, ordenador o teléfono móvil de la que extraemos información técnica cuando accede o utiliza el sitio web. Esta información técnica incluye información sobre el dispositivo y la red, cookies, archivos de registro y datos analíticos. Si desea más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo gestionamos sus preferencias, consulte nuestra Política de cookies más abajo.
Los servicios utilizan archivos de registro. Los datos almacenados en estos archivos incluyen direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y número de clics. Estos datos se utilizan para analizar tendencias, asegurar y administrar los servicios, rastrear el movimiento de los miembros de forma agregada y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP pueden vincularse a identificadores de sesión, identificadores de deportistas e identificadores de dispositivos.
Otros datos
Podemos recopilar datos sobre usted a través de terceros, por ejemplo, cuando recibimos sus comentarios a través de encuestas.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Utilizamos la información del pedido recopilada por nosotros, así como los datos introducidos por el usuario en el programa sobre la bodega, para establecer y tramitar el contrato y prestar nuestros servicios. Además, utilizamos esta información del pedido para:
Para comunicarnos con usted; para detectar posibles riesgos o fraudes en nuestros pedidos; y, cuando coincida con las preferencias que nos haya proporcionado, para facilitarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)
Si el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles sobre la base de estas disposiciones. La base jurídica en la que se fundamenta el tratamiento figura en esta política de privacidad. Si presenta una objeción, dejaremos de tratar los datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (objeción con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD).
Si sus datos personales se procesan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de mercadotecnia directa (oposición con arreglo al apartado 2 del artículo 21 del RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de violación del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.
Información, supresión y rectificación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.
Duración del almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del tratamiento de datos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos.
Nota sobre la transferencia de datos
Recurrimos a terceros que pueden recibir datos suyos para llevar a cabo nuestros procesos empresariales. Se trata, por ejemplo, de proveedores de servicios informáticos y proveedores de software.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
En nuestro sitio web se integran, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en Estados Unidos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servidores estadounidenses de las respectivas empresas. Queremos señalar que EE.UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la legislación de la UE sobre protección de datos. Las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales al respecto. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.
A continuación encontrará más información sobre las distintas operaciones de tratamiento de datos.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago encriptadas en este sitio web
Si existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago.
Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Con la comunicación cifrada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
2. alojamiento
Alojamiento
Este sitio web está alojado en nuestro propio servidor por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan exclusivamente en los servidores alquilados por nosotros. Puede tratarse de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.
El hoster se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).
Nuestro hoster sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.
Nuestros servidores están ubicados con el siguiente proveedor:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Alemania
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Con el fin de garantizar un tratamiento conforme a la protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento.
Hubspot CRM
En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (en adelante Hubspot CRM).
Entre otras cosas, Hubspot CRM nos permite gestionar los clientes existentes y potenciales, así como los contactos de los clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos registrar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes a través del correo electrónico, las redes sociales o el teléfono en varios canales. Los datos personales recopilados de este modo pueden analizarse y utilizarse para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envíos de boletines informativos). Con Hubspot CRM, también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.
El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión de clientes y la comunicación con los clientes lo más eficiente posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
Contrato para la tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Hubspot CRM. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que Hubspot CRM solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
3. recogida detallada de datos
Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.
En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de terceras empresas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, las cookies en cuestión se almacenan exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el contexto de la presente declaración de protección de datos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento.
Consentimiento de cookies con Borlabs Cookie
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador y documentarlo en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).
Cuando entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie de Borlabs, en la que se guardan los consentimientos que ha dado o la revocación de los mismos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.
Los datos recogidos se almacenarán hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que el propósito para almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos por Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c GDPR.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si así se ha solicitado.
Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si así se ha solicitado.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
Registro de una cuenta de cliente
Puede registrar una cuenta de cliente en nuestro sitio web para utilizar funciones adicionales. Sólo utilizaremos los datos que introduzca con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.
En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta o de modificaciones técnicamente necesarias, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle de ello.
Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para el inicio de otros contratos (Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR).
Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros durante el tiempo que esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Registro en Google
En lugar de registrarse directamente en este sitio web, puede registrarse en Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Para registrarte en Google, sólo tienes que introducir tu nombre y contraseña de Google. Google le identificará y confirmará su identidad en nuestro sitio web.
Cuando inicie sesión con Google, es posible que podamos utilizar determinada información de su cuenta para completar su perfil con nosotros. Puede decidir si se trata de información y de qué tipo como parte de su configuración de seguridad de Google, que puede encontrar aquí: https://myaccount.google.com/security y https://myaccount.google.com/permissions.
El tratamiento de datos relacionado con el registro en Google se basa en nuestro interés legítimo en simplificar al máximo el proceso de registro para nuestros usuarios (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Dado que el uso de la función de registro es voluntario y que los propios usuarios pueden decidir sobre las respectivas opciones de acceso, no se aprecia ningún derecho superior en conflicto de los interesados.
Registro con Facebook Connect
En lugar de registrarte directamente en este sitio web, puedes hacerlo a través de Facebook Connect. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
Si decides registrarte con Facebook Connect y haces clic en el botón "Iniciar sesión con Facebook"/"Conectar con Facebook", serás redirigido automáticamente a la plataforma de Facebook. Allí podrá iniciar sesión con sus datos de usuario. Esto vinculará su perfil de Facebook con este sitio web o nuestros servicios. Este enlace nos da acceso a sus datos almacenados en Facebook. Estos son sobre todo
- Nombre en Facebook
- Perfil de Facebook y foto de portada
- Foto de portada de Facebook
- dirección de correo electrónico almacenada en Facebook
- Facebook ID
- Listas de amigos de Facebook
- Me gusta de Facebook (información sobre "Me gusta")
- Cumpleaños
- Género
- País
- Idioma
Estos datos se utilizan para configurar, proporcionar y personalizar su cuenta.
El registro en Facebook Connect y las operaciones de tratamiento de datos asociadas se basan en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.
Para más información, consulta las Condiciones de uso y la Política de privacidad de Facebook. Puede consultarlas en: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ y https://de-de.facebook.com/legal/terms/.
4. plugins y herramientas
Google Web Fonts (alojamiento local)
Este sitio utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización estandarizada de fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.
Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Traducir Prensa
Este sitio web utiliza TranslatePress. Este plugin nos permite ofrecer el sitio web en varios idiomas. Puede encontrar más información sobre Translate Press en https://de.wordpress.org/plugins/translatepress-multilingual/.
OpenStreetMap
Utilizamos el servicio de mapas OpenStreetMap (OSM). El proveedor es la Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Reino Unido.
Cuando visita un sitio web en el que OpenStreetMap está integrado, su dirección IP y otra información sobre su comportamiento en este sitio web se envía al OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables.
Su ubicación también puede ser registrada si usted lo ha permitido en la configuración de su dispositivo, por ejemplo, en su teléfono móvil. El proveedor de este sitio no influye en esta transferencia de datos. Para más detalles, consulte la política de privacidad de OpenStreetMap en el siguiente enlace: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
El uso de OpenStreetMap es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
MapBox
Utilizamos MapBox API, un servicio de MapBox Inc. (dirección: 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, EE.UU.) en lo sucesivo denominado "MapBox". Utilizamos MapBox para visualizar información geográfica. Cuando se utiliza MapBox, MapBox también recoge, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de mapa por parte de los visitantes.
Hemos suscrito con el proveedor las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuando accede a una de nuestras páginas web en las que está integrado el servicio MapBox, MapBox almacena una cookie en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Como resultado, la información sobre su uso de nuestro sitio web, incluida su dirección IP, se transmite a un servidor de MapBox en EE.UU. y se almacena allí. Estos datos se procesan con el fin de mostrar el sitio web o garantizar la funcionalidad del servicio MapBox. MapBox puede transmitir esta información a terceros si así lo exige la ley o si la información es procesada por terceros en nombre de MapBox.
Las "Condiciones del servicio" proporcionadas por MapBox en https://www.mapbox.com/tos/#maps contienen más información sobre el uso de MapBox y los datos obtenidos por MapBox.
Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet.
MapBox también ofrece más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad en https://www.mapbox.com/privacy/.
Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.
Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.
Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.
Wordfence
Hemos integrado Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (en adelante, Wordfence).
Wordfence sirve para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence para que Wordfence pueda comparar sus bases de datos con los accesos realizados en nuestro sitio web y bloquearlos en caso necesario.
El uso de Wordfence se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Wordfence. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que Wordfence solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
5. herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Google puede resumir estos datos en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo final.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Tramitación de pedidos
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Seguimiento del comercio electrónico con Google Analytics
Este sitio web utiliza la función de "seguimiento de comercio electrónico" de Google Analytics. Con la ayuda del seguimiento de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.
Duración del almacenamiento
Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento que estén vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o eliminan transcurridos 14 meses. Encontrará más información en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Estadísticas de WordPress
Este sitio web utiliza "WordPress Statistics" para analizar estadísticamente el acceso de los visitantes. El proveedor es Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.
WordPress Statistics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). WordPress Statistics registra archivos de registro (referencia, dirección IP, navegador, etc.), el origen de los visitantes del sitio web (país, ciudad) y qué acciones han realizado en el sitio (por ejemplo, clics, vistas, descargas) con fines de análisis. La información así recopilada sobre el uso de este sitio web se almacena en servidores de Estados Unidos. Su dirección IP se anonimiza tras el procesamiento y antes de su almacenamiento.
Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Anuncios Google
El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos destinatarios). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios condujeron a los clics correspondientes.
El uso de Google Ads se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos y servicios de la forma más eficaz posible.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense (no personalizado)
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para integrar anuncios. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos Google AdSense en modo "no personalizado". A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en su comportamiento de usuario anterior y no se crea un perfil de usuario para usted. En su lugar, se utiliza la denominada "información contextual" para seleccionar los anuncios. Los anuncios seleccionados se basan, por ejemplo, en su ubicación, el contenido del sitio web en el que se encuentra o sus términos de búsqueda actuales. Puede obtener más información sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada de Google AdSense aquí: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Tenga en cuenta que también se pueden utilizar cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) cuando se utiliza Google Adsense en modo no personalizado. Según Google, se utilizan para combatir el fraude y el abuso.
El uso de AdSense se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar su sitio web de la forma más eficaz posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Usted mismo puede personalizar la configuración de su publicidad en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://adssettings.google.com/authenticated.
Encontrará más información sobre las tecnologías publicitarias de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google Remarketing
Este sitio web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Remarketing analiza su comportamiento de usuario en nuestro sitio web (p. ej., clics en determinados productos) para clasificarlo en determinados grupos de destinatarios publicitarios y, a continuación, mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otras ofertas en línea (remarketing o retargeting).
Además, los grupos de destinatarios de publicidad creados con Google Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tableta o un PC).
Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
El uso de Google Remarketing se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la forma más eficaz posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.
El uso de Google Conversion Tracking se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Puede encontrar más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Píxel de Facebook
Este sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. No obstante, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook colocar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.
El uso del píxel de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
También puede utilizar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen desactívalo. Para ello, debes haber iniciado sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Pendo
Para optimizar nuestros servicios web y aumentar la facilidad de uso, utilizamos los servicios de Pendo.io, Inc, Raleigh, NC 27601, EE.UU.. Este servicio de análisis nos proporciona estadísticas de uso sobre las páginas visitadas y el tiempo que nuestros clientes permanecen en cada una de ellas. Todos los datos se transmiten y analizan de forma seudonimizada, por lo que no es posible identificar a las personas. Puede oponerse a su uso en cualquier momento.
6º Boletín
Datos del boletín
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.
Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace "darse de baja" del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.
Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín o después de que el propósito ya no sea aplicable. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines a nuestra discreción en el ámbito de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
MailChimp con medición de resultados desactivada
Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp es un servicio que puede utilizarse, entre otras cosas, para organizar el envío de boletines informativos. Si introduce datos con el fin de suscribirse al boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico), estos datos se almacenan en los servidores de MailChimp en EE.UU.. Hemos desactivado la medición del rendimiento en Mailchimp para que Mailchimp no evalúe su comportamiento al abrir nuestro boletín.
Si no desea que sus datos se transfieran a Mailchimp, debe darse de baja del boletín. En cada mensaje del boletín le proporcionamos un enlace a tal efecto.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la cancelación.
Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Para más información, consulte la política de privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Celebración de un acuerdo de tratamiento de datos
Hemos suscrito con MailChimp el denominado "Acuerdo de procesamiento de datos", en virtud del cual obligamos a MailChimp a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
7. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago
Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir o cobrar al usuario por el uso del servicio.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.
Transmisión de datos al celebrar un contrato de servicios y contenidos digitales
Sólo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el contexto de la tramitación de un contrato, por ejemplo a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos.
La transmisión ulterior de los datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
8. audio y videoconferencia
Tratamiento de datos
Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas individuales que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.
Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" en relación con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.
Si se intercambian, cargan o facilitan contenidos de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Finalidad y fundamento jurídico
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve a la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Duración del almacenamiento
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron los datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo final hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.
Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
Google Meet
Utilizamos Google Meet. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Google Meet y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Meet.
Interfono
Con fines de marketing y asistencia, utilizamos Intercom, un servicio prestado por Intercom, Inc, 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 EE.UU. (en adelante, "Intercom"). Para ello, transmitimos su nombre, su dirección de correo electrónico y su dirección IP a los servidores de Intercom. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR. Intercom almacena estos datos hasta que los borramos. Los criterios mencionados en la sección 6 se aplican en consecuencia. Con ello perseguimos nuestro interés en la publicidad directa y el mantenimiento de una asistencia rápida. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en Intercom en https://www.intercom.com/de/terms-and-policies.
9. servicios propios
Tratamiento de los datos de los solicitantes
Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario de candidatura en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.
Alcance y finalidad de la recogida de datos
Si nos envía una solicitud, procesaremos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 de la BDSG-nueva ley alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (inicio general del contrato) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participen en la tramitación de su solicitud.
Si la solicitud es aceptada, los datos presentados por usted serán almacenados en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del § 26 BDSG-nuevo y el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR con el fin de implementar la relación laboral.
Período de conservación de los datos
Si no podemos hacerle una oferta de empleo, usted rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos sólo se suprimirán cuando deje de existir la finalidad de su conservación.
Los datos también pueden almacenarse durante más tiempo si usted ha dado su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden su supresión.
Inclusión en el grupo de candidatos
Si no le hacemos una oferta de empleo, puede tener la oportunidad de ser incluido en nuestra reserva de candidatos. Si se le acepta, todos los documentos y datos de su solicitud se transferirán a la reserva de candidatos para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de que se produzcan vacantes adecuadas.
La inclusión en el grupo de solicitantes se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Dar su consentimiento es voluntario y no está relacionado con el actual proceso de solicitud. El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos se eliminarán irrevocablemente de la base de datos de solicitantes, siempre que no existan motivos legales para su conservación.
Los datos del grupo de solicitantes se suprimirán irrevocablemente a más tardar dos años después de que se haya concedido el consentimiento.