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Informativa sulla privacy

1. panoramica, note e informazioni obbligatorie

Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando visitate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolti.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è

VineForecast GmbH
Friedrichstr. 3-4
37073 Gottinga
Telefono: +49 1575 8977812

E-mail: [email protected]

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al sito web.

Quando l'utente prenota o tenta di prenotare un servizio attraverso il Sito web, raccogliamo anche alcune informazioni, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito e i nomi dei conti presso i fornitori di servizi di pagamento), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "informazioni sull'ordine".

Quali dati raccogliamo?

VineForecast raccoglie informazioni sull'utente, comprese quelle che possono essere utilizzate per identificarlo direttamente o indirettamente, quando l'utente o altri membri le forniscono volontariamente a VineForecast. Riceviamo informazioni in vari modi, tra cui quando l'utente registra o esegue attività utilizzando l'App o il Sito Web. VineForecast raccoglie anche informazioni sulle modalità di utilizzo dei Servizi. In varie occasioni l'utente fornisce a VineForecast informazioni su di sé, sui membri del suo team e sulle sue attività. Esempi:

Dati relativi all'account, al profilo, all'attività e all'utilizzo

Raccogliamo informazioni di base sull'account come nome, indirizzo e-mail, indirizzo e password, che utilizziamo per garantirvi un accesso sicuro al nostro sito web e alla nostra app.

I dati sul profilo, sulle attività e sull'utilizzo vengono raccolti quando l'utente scatta una foto, si impegna in un'attività (compresi i dati relativi alla data, all'ora e alla posizione geografica), visualizza le attività di altri o utilizza in altro modo i Servizi.

Utilizziamo i vostri dati di contatto per poter rispondere alle vostre richieste di assistenza e ai vostri commenti.

Dati sulla posizione

Raccogliamo ed elaboriamo dati sulla posizione quando l'utente si iscrive o utilizza i Servizi. Non tracciamo la posizione del dispositivo quando l'utente non utilizza VineForecast, ma per fornire i servizi principali di VineForecast, come il live tracking, abbiamo bisogno di tracciare la posizione del dispositivo durante l'utilizzo. Se si desidera interrompere il tracciamento della posizione del dispositivo, è possibile modificarlo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.

Contenuti condivisi dall'utente

Raccogliamo i dati dalle foto o dai commenti inseriti dall'utente nell'app, ad esempio per la documentazione visiva dei danni nel vigneto.

Dettagli di contatto

È possibile aggiungere le informazioni dei membri del team per lavorare con loro insieme in un unico account di cantina. Quando condividete i vostri contatti con VineForecast, VineForecast accederà e memorizzerà le informazioni dei contatti secondo le vostre istruzioni, consentendo all'intero team di condividere il software.

Dati di pagamento

Quando l'utente effettua un pagamento a VineForecast, può fornire informazioni di pagamento come i dati della carta di credito o altre informazioni di pagamento. Utilizziamo servizi di pagamento di terze parti conformi al settore delle carte di pagamento e non memorizziamo i dati della carta di credito dell'utente.

Informazioni tecniche e file di log

Raccogliamo informazioni dal browser, dal computer o dal telefono cellulare dell'utente, da cui estraiamo informazioni tecniche quando questi accede o utilizza il sito web. Queste informazioni tecniche includono informazioni sul dispositivo e sulla rete, cookie, file di log e dati analitici. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie e sulla gestione delle vostre preferenze, consultate la nostra Politica sui cookie.

I servizi utilizzano file di log. I dati memorizzati in questi file includono indirizzi IP, tipo di browser, Internet Service Provider (ISP), pagine di riferimento/uscita, tipo di piattaforma, data/ora e numero di clic. Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, proteggere e amministrare i servizi, tracciare i movimenti dei membri su base aggregata e raccogliere ampie informazioni demografiche per uso aggregato. Gli indirizzi IP possono essere collegati a ID di sessione, ID atleta e identificatori di dispositivo.

Altri dati

Possiamo raccogliere dati su di voi attraverso terzi, ad esempio quando riceviamo il vostro feedback tramite sondaggi.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Utilizziamo le informazioni sull'ordine raccolte e i dati inseriti dall'utente nel programma sulla cantina per stabilire ed elaborare il contratto e per fornire i nostri servizi. Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:

Per comunicare con l'utente; per controllare i nostri ordini alla ricerca di potenziali rischi o frodi; e, laddove corrispondano alle preferenze fornite dall'utente, per fornirgli informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi. Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Quali diritti avete sui vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (Art. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. e o f GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Le rispettive basi giuridiche su cui si fonda il trattamento sono riportate nella presente informativa sulla privacy. Se presentate un'obiezione, non tratteremo più i vostri dati personali in questione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali (obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR).

Se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più utilizzati per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR).

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica eventuali altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema dei dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Potete contattarci in qualsiasi momento per farlo. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, in genere abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato.

Se il trattamento dei vostri dati personali era/è illegale, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.

Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma vi servono per l'esercizio, la difesa o l'affermazione di diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.

Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgono, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.

Durata della conservazione

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. In caso di richiesta giustificata di cancellazione o di revoca del consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più validi.

Nota sul trasferimento dei dati

Ci avvaliamo di terze parti che possono ricevere i vostri dati per implementare i nostri processi aziendali. Si tratta, ad esempio, di fornitori di servizi informatici e di software.

Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Sul nostro sito web sono integrati, tra l'altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive società. Desideriamo sottolineare che gli Stati Uniti non sono un paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'UE. Le aziende statunitensi sono obbligate a divulgare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa intraprendere un'azione legale. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) elaborino, analizzino e conservino permanentemente i vostri dati su server statunitensi a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

Di seguito sono riportate ulteriori informazioni sulle singole operazioni di trattamento dei dati.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento criptate su questo sito web

Se esiste l'obbligo di fornirci i dati di pagamento (ad esempio il numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto a pagamento, tali dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

2. hosting

Hosting

Questo sito web è ospitato sul nostro server da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati esclusivamente sui server da noi affittati. Tali dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hoster viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi di prestazione e seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.

I nostri server si trovano presso il seguente provider:

Hetzner Online GmbH

Industriestr. 25

91710 Gunzenhausen

Germania

Conclusione di un contratto per l'elaborazione degli ordini

Per garantire un trattamento dei dati conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro hoster.

Hubspot CRM

Su questo sito web utilizziamo Hubspot CRM. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).

Tra le altre cose, Hubspot CRM ci permette di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti dei clienti. Con l'aiuto di Hubspot CRM siamo in grado di registrare, ordinare e analizzare le interazioni con i clienti via e-mail, social media o telefono attraverso diversi canali. I dati personali così raccolti possono essere analizzati e utilizzati per la comunicazione con i potenziali clienti o per misure di marketing (ad es. invio di newsletter). Con Hubspot CRM siamo anche in grado di registrare e analizzare il comportamento dei nostri contatti sul nostro sito web.

L'utilizzo di Hubspot CRM si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla gestione e alla comunicazione più efficiente possibile con i clienti. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Contratto per l'elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione ordini con Hubspot CRM. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Hubspot CRM elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. raccolta dati in dettaglio

Biscotti

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al vostro dispositivo finale. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o vengono eliminati automaticamente dal browser web.

In alcuni casi, quando visitate il nostro sito web, possono essere memorizzati sul vostro dispositivo anche cookie di aziende terze (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi della società terza (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie sono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare pubblicità.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (cookie funzionali, ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie, i cookie in questione vengono memorizzati esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Nel caso in cui i cookie vengano utilizzati da società terze o per scopi di analisi, vi informeremo separatamente nel contesto della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, se necessario, richiederemo il vostro consenso.

Consenso ai cookie con Borlabs Cookie

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs Cookie per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie nel vostro browser e per documentarlo in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Amburgo, Germania (di seguito Borlabs).

Quando accedete al nostro sito web, nel vostro browser viene memorizzato un cookie Borlabs, nel quale vengono memorizzati i consensi che avete dato o la revoca di tali consensi. Questi dati non vengono trasmessi al fornitore del cookie Borlabs.

I dati raccolti saranno conservati fino a quando non ci chiederete di cancellarli o cancellerete voi stessi il cookie di Borlabs o fino a quando lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati. I dettagli sul trattamento dei dati da parte di Borlabs Cookie sono disponibili all'indirizzo https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

La tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs viene utilizzata per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste rivolteci (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), qualora sia stato richiesto.

Conserveremo i dati forniti dall'utente nel modulo di contatto fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il proprio consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione (ad esempio, dopo aver soddisfatto la richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), verrà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste rivolteci (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), qualora sia stato richiesto.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

Registrazione di un conto cliente

È possibile registrare un account cliente sul nostro sito web per poter utilizzare ulteriori funzioni. I dati inseriti verranno utilizzati esclusivamente per l'utilizzo dell'offerta o del servizio per il quale ci si è registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

In caso di modifiche importanti, ad esempio per quanto riguarda la portata dell'offerta o modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi in questo modo.

I dati inseriti al momento della registrazione vengono elaborati allo scopo di implementare il rapporto con l'utente stabilito dalla registrazione e, se necessario, per l'avvio di ulteriori contratti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui l'utente sarà registrato su questo sito web e saranno poi cancellati. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Registrazione con Google

Invece di registrarsi direttamente su questo sito, è possibile registrarsi presso Google. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per registrarsi a Google, è sufficiente inserire il proprio nome e la propria password. Google vi identificherà e confermerà la vostra identità al nostro sito web.

Quando l'utente accede a Google, potremmo utilizzare alcune informazioni del suo account per completare il suo profilo con noi. Potete decidere se e quali informazioni utilizzare nell'ambito delle vostre impostazioni di sicurezza di Google, che potete trovare qui: https://myaccount.google.com/security e https://myaccount.google.com/permissions.

Il trattamento dei dati associato alla registrazione su Google si basa sul nostro legittimo interesse a rendere il processo di registrazione il più semplice possibile per i nostri utenti (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Poiché l'utilizzo della funzione di registrazione è volontario e gli utenti stessi possono decidere le rispettive opzioni di accesso, non si ravvisano diritti superiori contrastanti degli interessati.

Registrazione con Facebook Connect

Invece di registrarsi direttamente su questo sito, è possibile registrarsi con Facebook Connect. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

Se decidete di registrarvi con Facebook Connect e cliccate sul pulsante "Accedi con Facebook"/"Connettiti con Facebook", verrete automaticamente reindirizzati alla piattaforma di Facebook. Lì potrete effettuare il login con i vostri dati utente. In questo modo il vostro profilo Facebook sarà collegato a questo sito web o ai nostri servizi. Questo collegamento ci consente di accedere ai vostri dati memorizzati su Facebook. Si tratta soprattutto di

• Nome Facebook
• Profilo e immagine di copertina di Facebook
• Immagine di copertina di Facebook
• indirizzo e-mail memorizzato da Facebook
• ID Facebook
• Liste di amici di Facebook
• Mi piace su Facebook (informazioni sui "Mi piace")
• Compleanno
• Genere
• Paese
• Lingua

Questi dati vengono utilizzati per impostare, fornire e personalizzare il vostro account.

La registrazione a Facebook Connect e le relative operazioni di trattamento dei dati si basano sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php.

Ulteriori informazioni sono contenute nelle Condizioni d'uso di Facebook e nell'Informativa sulla privacy di Facebook. Queste possono essere consultate all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e https://de-de.facebook.com/legal/terms/.

4. plugin e strumenti

Google Web Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione standardizzata dei caratteri. I font di Google sono installati localmente. Non vi è alcun collegamento con i server di Google.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Tradurre la stampa

Questo sito web utilizza TranslatePress. Questo plugin ci consente di fornire il sito web in diverse lingue. Ulteriori informazioni su Translate Press sono disponibili all'indirizzo https://de.wordpress.org/plugins/translatepress-multilingual/.

OpenStreetMap

Utilizziamo il servizio di mappe OpenStreetMap (OSM). Il fornitore è la Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Regno Unito.

Quando visitate un sito web in cui OpenStreetMap è integrato, il vostro indirizzo IP e altre informazioni sul vostro comportamento su questo sito web vengono trasmesse all'OSMF. A tal fine, OpenStreetMap può memorizzare dei cookie nel vostro browser o utilizzare tecnologie di riconoscimento analoghe.

Anche la vostra posizione può essere registrata se lo avete consentito nelle impostazioni del vostro dispositivo, ad esempio sul vostro telefono cellulare. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di OpenStreetMap al seguente link: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

L'utilizzo di OpenStreetMap è nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

MapBox

Utilizziamo MapBox API, un servizio di MapBox Inc. (indirizzo: 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA) di seguito denominato "MapBox". Utilizziamo MapBox per visualizzare le informazioni geografiche. Quando viene utilizzato MapBox, MapBox raccoglie, elabora e utilizza anche i dati relativi all'utilizzo delle funzioni cartografiche da parte dei visitatori.

Abbiamo stipulato con il fornitore le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Quando si accede a una delle nostre pagine web in cui è integrato il servizio MapBox, MapBox memorizza un cookie sul dispositivo finale tramite il browser Internet. Di conseguenza, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, compreso il suo indirizzo IP, vengono trasmesse a un server di MapBox negli Stati Uniti e lì memorizzate. Questi dati vengono elaborati allo scopo di visualizzare il sito web o di garantire la funzionalità del servizio MapBox. MapBox può trasmettere queste informazioni a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se le informazioni sono trattate da terzi per conto di MapBox.

I "Termini di servizio" forniti da MapBox all'indirizzo https://www.mapbox.com/tos/#maps contengono ulteriori informazioni sull'utilizzo di MapBox e sui dati ottenuti da MapBox.

Se non acconsentite a questo trattamento, avete la possibilità di impedire l'installazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser Internet.

MapBox fornisce inoltre ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati, nonché sui diritti e le opzioni di protezione della privacy all'indirizzo https://www.mapbox.com/privacy/.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati inseriti in questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web dal visitatore o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.

I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito web da spionaggio automatico abusivo e SPAM. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare l'Informativa sulla privacy di Google e i Termini di servizio di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de.

Wordfence

Abbiamo integrato Wordfence in questo sito web. Il fornitore è Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (di seguito denominato Wordfence).

Wordfence serve a proteggere il nostro sito web da accessi indesiderati o da attacchi informatici dannosi. A tal fine, il nostro sito web stabilisce una connessione permanente ai server di Wordfence, in modo che quest'ultimo possa confrontare i propri database con gli accessi effettuati sul nostro sito web e bloccarli, se necessario.

L'utilizzo di Wordfence si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito web nel modo più efficace possibile da attacchi informatici. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Conclusione di un contratto per l'elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Wordfence. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Wordfence elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

5. strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell'utente. Questi dati possono essere riassunti da Google in un profilo che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l'utente per analizzarne il comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Questo strumento di analisi viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizzazione dell'IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete impedire la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con Google e, per l'utilizzo di Google Analytics, ci atteniamo pienamente ai severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

Tracciamento dell'e-commerce con Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "e-commerce tracking" di Google Analytics. Con l'aiuto dell'e-commerce tracking, il gestore del sito web può analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori del sito per migliorare le proprie campagne di marketing online. Vengono registrate informazioni quali gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione all'acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere riassunti da Google in un ID di transazione assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Durata della conservazione

I dati memorizzati da Google a livello di utente e di evento che sono collegati a cookie, ID utente o ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicitari Android) vengono anonimizzati o cancellati dopo 14 mesi. I dettagli sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Statistiche di WordPress

Questo sito web utilizza "WordPress Statistics" per analizzare statisticamente l'accesso dei visitatori. Il fornitore è Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Statistics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del suo comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). WordPress Statistics registra i file di log (referrer, indirizzo IP, browser, ecc.), l'origine dei visitatori del sito web (paese, città) e le azioni compiute sul sito (ad es. clic, visualizzazioni, download) a scopo di analisi. Le informazioni così raccolte sull'utilizzo di questo sito web vengono memorizzate su server negli Stati Uniti. Il vostro indirizzo IP viene reso anonimo dopo l'elaborazione e prima della memorizzazione.

Questo strumento di analisi viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi anonima del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Annunci di Google

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell'utente disponibili su Google (ad es. dati relativi alla posizione e agli interessi) (target group targeting). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare questi dati dal punto di vista quantitativo analizzando, ad esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.

L'utilizzo di Google Ads si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i propri prodotti e servizi nel modo più efficace possibile.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (non personalizzato)

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l'integrazione di annunci pubblicitari. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo Google AdSense in modalità "non personalizzata". A differenza della modalità personalizzata, gli annunci pubblicitari non si basano quindi sul vostro comportamento precedente e non viene creato un profilo utente per voi. Per selezionare gli annunci vengono invece utilizzate le cosiddette "informazioni contestuali". Le pubblicità selezionate si basano, ad esempio, sulla posizione dell'utente, sul contenuto del sito web in cui si trova o sui termini di ricerca correnti. Per saperne di più sulle differenze tra targeting personalizzato e non personalizzato con Google AdSense, cliccate qui: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Si prega di notare che i cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo) possono essere utilizzati anche quando si utilizza Google Adsense in modalità non personalizzata. Secondo Google, queste vengono utilizzate per combattere le frodi e gli abusi.

L'utilizzo di AdSense si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare il proprio sito web nel modo più efficace possibile. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

È possibile personalizzare le impostazioni pubblicitarie nel proprio account utente. Per farlo, cliccate sul seguente link e accedete: https://adssettings.google.com/authenticated.

Ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/ads e https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Remarketing di Google

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Remarketing analizza il comportamento dell'utente sul nostro sito web (ad esempio i clic su determinati prodotti) per classificarlo in determinati gruppi target pubblicitari e mostrargli quindi messaggi pubblicitari adeguati quando visita altre offerte online (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati all'utente in base al suo precedente utilizzo e al suo comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, un telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo finale (ad esempio, un tablet o un PC).

Se avete un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata cliccando sul seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilizzo di Google Remarketing si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i propri prodotti nel modo più efficace possibile. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza il Conversion Tracking di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto del conversion tracking di Google, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha compiuto determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati più spesso e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza i cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione.

L'utilizzo di Google Conversion Tracking si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), l'elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sul Conversion Tracking di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixel di Facebook

Questo sito web utilizza il pixel di azione dei visitatori di Facebook per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi, in quanto gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Politica di utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in quanto gestori del sito web.

L'utilizzo del Pixel di Facebook si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a misure pubblicitarie efficaci, compresi i social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

È inoltre possibile utilizzare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nella sezione delle impostazioni degli annunci alla voce https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen disattivarlo. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook.

Se non avete un account Facebook, potete disattivare la pubblicità basata sull'uso da Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Pendo

Per ottimizzare i nostri servizi web e aumentarne l'usabilità, utilizziamo i servizi di Pendo.io, Inc, Raleigh, NC 27601, USA. Questo servizio di analisi ci fornisce statistiche d'uso sulle pagine visitate e sul tempo di permanenza dei nostri clienti sulle singole pagine. Tutti i dati vengono trasmessi e analizzati in forma pseudonimizzata, per cui non è possibile identificare le persone. È possibile opporsi al suo utilizzo in qualsiasi momento.

6a Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, vi chiediamo un indirizzo e-mail e informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati, o solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

I dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter vengono trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, all'indirizzo e-mail e al suo utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "unsubscribe" presente nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane inalterata dalla cancellazione.

I dati forniti dall'utente ai fini dell'iscrizione alla newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino alla cancellazione dalla newsletter e cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la cancellazione dalla newsletter o dopo che lo scopo non è più valido. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera per evitare invii futuri. I dati della lista nera saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

MailChimp con misurazione delle prestazioni disattivata

Questo sito web utilizza i servizi di MailChimp per l'invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp è un servizio che può essere utilizzato, tra l'altro, per organizzare l'invio di newsletter. Se si inseriscono dati per l'iscrizione alla newsletter (ad es. l'indirizzo e-mail), questi dati vengono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. Abbiamo disattivato la misurazione delle prestazioni presso Mailchimp, in modo che Mailchimp non valuti il comportamento dell'utente quando apre la nostra newsletter.

Se non volete che i vostri dati vengano trasferiti a Mailchimp, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter. In ogni messaggio della newsletter viene fornito un link a questo scopo.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento cancellandovi dalla newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane inalterata dalla cancellazione.

I dati forniti dall'utente per l'iscrizione alla newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando l'utente non si disiscriverà dalla newsletter e saranno cancellati dall'elenco di distribuzione della newsletter dopo che l'utente si sarà cancellato dalla newsletter. I dati memorizzati da noi per altri scopi rimangono inalterati.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ e https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera per evitare invii futuri. I dati della lista nera saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di MailChimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusione di un accordo sul trattamento dei dati

Abbiamo stipulato con MailChimp il cosiddetto "Data Processing Agreement", in cui obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

7. Fornitori di servizi di eCommerce e di pagamento

Trattamento dei dati (dati dei clienti e dei contratti)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire o addebitare all'utente l'utilizzo del servizio.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasmissione dei dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nel contesto dell'elaborazione del contratto, ad esempio all'istituto di credito responsabile dell'elaborazione dei pagamenti.

L'ulteriore trasmissione dei dati non avverrà o avverrà solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

8. conferenze audio e video

Elaborazione dei dati

Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra gli altri, strumenti di conferenza online. I singoli strumenti che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.

Gli strumenti della conferenza raccolgono tutti i dati che l'utente fornisce/inserisce per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Gli strumenti di conferenza elaborano anche la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni contestuali" relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per elaborare la comunicazione online. Si tratta, in particolare, di indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se il contenuto viene scambiato, caricato o fornito in qualsiasi altro modo all'interno dello strumento, viene anche memorizzato sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti comprendono, in particolare, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.

Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle procedure di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti per le conferenze sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo. 

Scopo e base giuridica

Gli strumenti per le conferenze vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare in generale la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione vengono utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. 

Durata della conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena l'utente ci chiederà di cancellarli, revocherà il suo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. I cookie memorizzati rimangono sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Strumenti della conferenza utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti per le conferenze:

Incontro con Google

Utilizziamo Google Meet. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Conclusione di un contratto per l'elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con il fornitore di Google Meet e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Meet.

Citofono

Per scopi di marketing e assistenza, utilizziamo Intercom, un servizio fornito da Intercom, Inc, 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA (di seguito "Intercom"). A tal fine, trasmettiamo il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e il vostro indirizzo IP ai server di Intercom. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Questi dati vengono memorizzati da Intercom fino alla loro cancellazione. I criteri menzionati nella Sezione 6 si applicano di conseguenza. In questo modo, perseguiamo il nostro interesse nella pubblicità diretta e nel mantenimento di un'assistenza rapida. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati presso Intercom sono disponibili all'indirizzo https://www.intercom.com/de/terms-and-policies.

9. servizi propri

Gestione dei dati dei richiedenti

Vi offriamo la possibilità di candidarvi (ad esempio tramite e-mail, posta o modulo di candidatura online). Di seguito vi informiamo sulla portata, lo scopo e l'utilizzo dei vostri dati personali raccolti nell'ambito del processo di candidatura. Vi assicuriamo che i vostri dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati in conformità alla legge sulla protezione dei dati e a tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati con la massima riservatezza.

Ambito e finalità della raccolta dati

Se ci inviate una candidatura, tratteremo i vostri dati personali associati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, appunti presi durante i colloqui di lavoro, ecc.) nella misura in cui ciò è necessario per decidere l'instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica è costituita dal § 26 BDSG-nuovo di diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (avvio di un contratto generale) e - se avete dato il vostro consenso - dall'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra candidatura.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati da voi trasmessi saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base del § 26 BDSG-nuovo e dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.

Periodo di conservazione dei dati

Se non siamo in grado di farvi un'offerta di lavoro, se rifiutate un'offerta di lavoro o se ritirate la vostra candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da voi trasmessi sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per un massimo di 6 mesi dalla fine del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). I dati saranno poi cancellati e i documenti fisici di candidatura distrutti. La conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio, a causa di una controversia legale imminente o in corso), i dati saranno cancellati solo quando lo scopo dell'ulteriore conservazione non sarà più valido.

I dati possono essere conservati anche più a lungo se avete dato il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) o se gli obblighi di conservazione previsti dalla legge ne impediscono la cancellazione.

Inclusione nel pool di candidati

Se non vi facciamo un'offerta di lavoro, potete avere l'opportunità di essere inclusi nel nostro gruppo di candidati. In caso di accettazione, tutti i documenti e i dettagli della vostra candidatura saranno trasferiti al pool di candidati, in modo che possiate essere contattati in caso di offerte di lavoro adeguate.

L'inclusione nel pool di candidati si basa esclusivamente sul vostro consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il consenso è volontario e non è legato al processo di candidatura in corso. L'interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In questo caso, i dati saranno irrevocabilmente cancellati dal pool di candidati, a condizione che non vi siano motivi legali per conservarli.

I dati del pool di richiedenti saranno cancellati irrevocabilmente entro due anni dalla concessione del consenso.